Verzend- en retourprocedures

Verzending Varideck

Keuze: Thuisbezorging of afhalen in ons magazijn in Hengelo

Verzendkosten binnen Nederland: €49.
Verzendkosten naar Duitsland: €89.
Verzendkosten naar België: €89.

Let op: leveringen naar België en Duitsland hebben een langere levertijd van 5 tot 8 werkdagen.

Sample box

Samplebox: De kosten voor de Varideck samplebox bedragen €25. Bij aankoop van Varideck panelen wordt dit bedrag verrekend. Voor teruggave, neem contact op met onze klantenservice.

Let op: Wij crediteren alleen bestellingen die aangemeld zijn bij onze klantenservice en voorzien zijn van een retourlabel en verzendbewijs.

Levertijd

Bezorgen: De levertijd van Varideck producten bedraagt 2-4 werkdagen na bestelling. Zodra je bestelling is ingepland voor transport, ontvang je een e-mail met de leverdatum en het tijdvak.

Tijdens feestdagen of speciale acties kunnen levertijden afwijken. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en leveren, maar houd rekening met mogelijke vertragingen. Neem bij vragen contact op met onze klantenservice.

Levering: Levering vindt plaats tot aan de voordeur van je woning of bedrijfspand, op de begane grond. Het naar binnen brengen is de verantwoordelijkheid van de klant.

Bezorgdienst: Naast onze eigen bezorgservice werken wij samen met externe koeriers. Een dag voor levering ontvang je een e-mail met het verwachte tijdslot en het aantal pakketten. Let op: panelen worden per 2 stuks verpakt. Gezien de lengte van sommige producten dient de vrachtwagen in de buurt van het afleveradres te kunnen komen.

Wijzigingen: Voor wijzigingen in de bezorgdatum, neem contact op met onze klantenservice.

Ophalen: Bestellingen kunnen ook worden opgehaald in ons magazijn in Hengelo. Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Feestdagen

Tijdens feestdagen of speciale acties kunnen levertijden afwijken van onze standaard levertijden. Neem bij vragen contact op met onze klantenservice.

Retourneren

Retourprocedure:

  • Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling retour te sturen, gerekend vanaf de dag van ontvangst.
  • Neem contact op met onze klantenservice voor een retourformulier. Dit formulier dient bij de retourzending te worden gevoegd voor een snelle verwerking.
  • LET OP: Retourzendingen zonder retourformulier kunnen niet worden verwerkt of terugbetaald.
  • Je kunt de retour persoonlijk afleveren in ons magazijn in Almere.
  • Retouren kunnen ook worden terug gestuurd, de verzendkosten zijn hierbij voor rekening van de koper.

Verpakking & beoordeling:

  • Zorg ervoor dat alle producten goed verpakt en in de originele verpakking zitten.
  • Ons magazijn beoordeelt de retourzending voordat de terugbetaling wordt verwerkt.
  • Beschadigde of gebruikte producten kunnen in waarde worden verminderd.

Na goedkeuring wordt het bedrag binnen 5 werkdagen terugbetaald.

Betalen

Bij ons betaal je eenvoudig en veilig via:

✅ iDeal
✅ Creditcard
✅ Bancontact
✅ PayPal
✅ Klarna
✅ In3

Vragen? Stuur ons een bericht!

Deze site wordt beschermd door hCaptcha en het privacybeleid en de servicevoorwaarden van hCaptcha zijn van toepassing.